Les médecins pratiquant à la Clinique le Clayemont sont non-participants au régime d’assurance maladie du Québec (RAMQ) et, à ce titre, n’accepte pas la carte d’assurance maladie pour les services rendus.
Conformément à la loi sur l’assurance maladie (RLRQ, c. A-29); ces médecins déterminent eux-mêmes les honoraires, ils ne soumettent aucune demande de paiement à la RAMQ.
Vous êtes donc responsable de régler directement tous les frais associés à la consultation et aux services fournis.
Nous n’effectuons pas de réclamations directes auprès des compagnies d’assurance. Toutefois, nous fournissons systématiquement une facture détaillée que vous pouvez soumettre à votre assureur.
La couverture dépend entièrement de votre police d’assurance privée. Selon les régimes, certaines consultations médicales, analyses en laboratoire ou traitements peuvent être admissibles à un remboursement partiel ou total. Nous vous recommandons de vérifier directement auprès de votre compagnie d’assurance afin de connaître les modalités applicables à votre situation.
Nous mettons à votre disposition un stationnement souterrain accessible via la rue Champagneur. Dès votre arrivée devant la porte du garage, appelez-nous et il nous fera plaisir de vous ouvrir et vous guider jusqu’à nous.
Les rendez-vous peuvent être pris en ligne via notre plateforme de réservation ou en communiquant directement avec notre équipe par téléphone au 514-543-4438.
Une référence médicale n’est pas requise pour la majorité de nos services. N’hésitez pas à nous appeler au 514-543-4438 pour toutes questions.
Nous offrons des délais de rendez-vous rapides. Les plages horaire disponibles varient selon le service demandé, mais notre équipe s’efforce de proposer des disponibilités dans les meilleurs délais.
Les résultats de tests sur des échantillons prélevés dans nos bureaux et analysés en laboratoire privé sont généralement disponibles en 48 à 72 heures, cependant, les délais varient selon le type d’analyse effectuée. Lors de votre rendez-vous, notre équipe vous informera des délais prévus et du mode de communication des résultats.
Les soins sont effectués par une équipe de professionnels qualifiés, sous supervision médicale lorsque requis et dans le respect des plus haut standards médicaux et de sécuritaires en vigueur.
Nous vous demandons de nous aviser au moins 24 heures à l’avance pour toute annulation ou modification de rendez-vous. Des frais de 100,00$, non-remboursables, sont applicables pour toutes annulations et modifications tardives.
La confidentialité est au cœur de notre pratique. Toutes les consultations, traitements et informations médicales sont traités avec la plus grande discrétion, conformément aux normes professionnelles, légales et gouvernementales.
La clinique est facilement accessible en transport en commun. Nous sommes situés à quelques minutes à pied des stations de métro Outremont et Acadie, ainsi que de plusieurs lignes d’autobus.